За земельный участок не приходили уведомления о налогах

Добрый день! В начале февраля 2015 года, прошло ровно три года, как я приобрела земельный участок за городом. За все это время ни разу не приходило уведомление об уплате налогов за земельный участок. В личном кабинете, так же никаких задолженностей нет. Как то услышала по телевидению, что если возникает такая ситуация по вине налоговиков, то при обращении налогоплательщиков в налоговую инспекцию с каким то заявлением, налогоплательщики освобождаются от выплат налогов за тот период. Это на самом деле так? Что для этого нужно? Спасибо.