отказ в налоговом вычете за лечение

Здравствуйте, а Вы не подскажете, что мне делать в такой ситуации: летом сдала документы на соц. вычет за мужа (стоматология) за 2014 год, все рассмотрели, камеральная проверка утвердила, пришло уведомление, что денежку можно получить — 12500 р. Я к тому времени составила еще одну декларацию — муж оплачивал мою стоматологию и учебу, тоже за 2014 год, вычет около 2800 руб. И сдала опять в налоговую. В нашей налоговой сказали, что все правильно. Потом из Химок мужу звонят и сообщают, что это вторая уточненная декларация, и что выплатить деньги невозможно, потому что их не хватает. То есть нам вообще ничего не выплатили до сих пор! Но по документам все хватает, просто 2-НДФЛ у него на двух листах, потому что организацию переименовывали. На одном листе указаны доходы с января по май, на другом — с мая до декабря. Возможно, они просто не заметили второй лист, как это произошло и в нашей, пока я не сказала, что там на двух листах.
В Химки дозвониться я не могу. Телефон никогда никто не берет. В нашу налоговую звонила, обещали помочь, но особой надежды нет.
сдавала лично, у меня осталась только 3-НДФЛ с их печатью (я всегда две копии делаю).
Как Вы думаете, а не может быть придирка из-за того, что в 3-НДФЛ я указала последнее (ныне действующее) название организации, «ОАО…», а в 2014 году она сначала называлась «филиал ОАО…», а в мае 2015 была переименована? Но ведь выплату уже утвердили. Ничего не понимаю.
Может, подскажете, что делать?
Спасибо заранее. Оксана.